Ce que nous faisons
+20 employés qualifiés
Nos recrutements sont basés sur la recherche de personnalités et d’aptitudes à développer une aisance relationnelle professionnelle. Les formations, dispensées en interne, les mènent ensuite au rang d’expert. Un accompagnement individualisé renforce compétences et implication
Gestion des appels entrants et sortants
Nous proposons des prestations en Appels Entrants et Sortants dédiés à votre activitée, garantissant à vos clients un service de qualité supérieure. Les conseillers suivent une formation commerciale et produit approfondie, ils sont alors à même d’interagir avec le consommateur à partir d’un simple fil conducteur normé.
Opérations de Vente Et de Service Clientèle
Nous répondons aux demandes d’assistance et résolvons les problèmes techniques de nos clients, leur permettant de tirer le meilleur des produits ou services dont ils ont fait acquisition.En expérience client comme en Vente à distance nous répondons à vos attentes via le ou les canaux les plus pertinents en fonction de vos besoins et objectifs.
connexion internet haut débit
Installé dans un pays où la connexion internet stable reste un réel défi au quotidien, notre société capitalise sur la mise en place des technologies les plus innovantes et compétitives disponibles sur notre térritoire afin de fournir à tout nos partenaires un service de la plus haute qualité possible.
Marketing digital et création de sites web
Ce service consiste à mettre notre expertise en webdesign, marketing digital, adsense et reférencement afin de booster la visibilté et la productivité de votre activités pendant que vous vous concentrez sur le coeur de votre métier. Notre équipe vous garantira une meilleur expérience à des tarifs imbattables.
Gestion De La Relation Client (CRM)
Nous vous aidons à définir et automtiser la stratégie pour tirer le meilleur parti des canaux digitaux afin d’accroître vos performances et de renforcer la satisfaction client. En s’appuyant sur des équipes hautement qualifiées et sur l’analyse des données, Call-IN Telepro vous aide à tisser des liens durables avec vos clients. Nos consultants ainsi que toute notre équipe vous assistent pour optimiser la performance des opérations et améliorer l’expérience client.
